Eliminación de datos personales
Su dirección particular, su número de teléfono, los nombres de sus familiares y una sorprendente cantidad de otros datos personales se encuentran, con toda seguridad, en este mismo momento en una empresa de intermediación de datos o en un sitio web de búsqueda de personas, a disposición de cualquiera que esté dispuesto a pagar unos pocos dólares o, en ocasiones, nada en absoluto. Para la mayoría de las personas, esto resulta simplemente inquietante. Para los ejecutivos, las figuras públicas, las personas que se enfrentan a un acosador o a una expareja maltratadora, o cualquiera que haya sido objeto de acoso anteriormente, se trata de un verdadero problema de seguridad: es la materia prima que utiliza un atacante para el acoso, el «doxxing», la ingeniería social o cosas peores.
Por qué esto es más difícil de lo que parece
Lo frustrante de la eliminación de datos de los intermediarios de datos es que no existe un único lugar al que acudir. Docenas de sitios web recopilan y revenden los mismos datos subyacentes, cada uno con su propio proceso de exclusión voluntaria, y surgen nuevos tan rápido como se retiran los antiguos. Algunos sitios dificultan deliberadamente la eliminación de datos: formularios de exclusión que no funcionan, pasos de verificación obligatorios que solicitan más datos personales de los que se están eliminando, o eliminaciones que reaparecen discretamente unos meses más tarde debido a que la fuente de datos subyacente se ha actualizado.
Cómo lo gestiono
Empiezo por averiguar qué hay realmente ahí fuera: una búsqueda exhaustiva en las principales plataformas de intermediarios de datos y de búsqueda de personas para ver qué información está expuesta y dónde. A partir de ahí, sigo el proceso de exclusión y eliminación sitio por sitio, lo cual resulta tedioso por naturaleza, pero factible cuando alguien lo supervisa de verdad en lugar de rendirse tras el primer intento fallido. En el caso de las personas con un perfil de riesgo más elevado, también analizo de dónde proceden los datos en primer lugar —registros públicos, filtraciones de datos, exposición en redes sociales— para que la eliminación no sea solo una limpieza puntual que se deshace por sí sola sin que uno se dé cuenta.
No se trata de un problema del tipo «configúrelo y olvídese». Los intermediarios de datos vuelven a recopilar y a publicar los datos, por lo que incorporo comprobaciones de seguimiento en lugar de considerar que la primera revisión supone el final del proyecto.
A quién va dirigido
Ejecutivos y profesionales en contacto con el público que constituyen objetivos reales de ingeniería social o de riesgo físico, personas que se están recuperando de situaciones de acoso, acecho o violencia doméstica, y cualquier persona que, sencillamente, haya decidido que no quiere que su dirección particular sea accesible mediante una búsqueda en Google.
Si desea saber qué información suya está realmente expuesta en este momento, póngase en contacto con nosotros y lo averiguaremos.